Agenda: workshops en bijeenkomsten voor initiatiefnemers

Ken je dat...? 

...dat er in een vergadering geen knopen worden doorgehakt, dat steeds dezelfde mensen praten, en er na de vergadering alsnog de nodige bezwaren naar boven komen?

In deze training van 2 bijeenkomsten (Woensdag 5 en 19 november) leer je een nieuwe kijk op communicatie tijdens het vergaderen. Doordat je beter ziet en begrijpt wat er gebeurt kun je het gesprek de richting op sturen die jij wilt, maar die ook goed is voor iedereen. De bril waardoor je leert kijken in deze training is gebaseerd op: Structural Dynamics, ontwikkeld door David Kantor, een Amerikaanse psycholoog.

Dit model reikt 10 bouwstenen aan om naar gesprekken te kijken. Je leert ze allemaal kennen, maar wij richten ons vooral op die bouwstenen die gaan over de 4 rollen die iedereen kan aannemen in een gesprek. Na deze training heb je direct iets in handen om jullie vergaderingen beter en fijner te laten verlopen!

Let op: Er is plaats voor maximaal 12 vrijwilligers, bedenk daarom dat als je je inschrijft, je ook beide avonden aanwezig kunt zijn.

Voor wie
Iedereen

Organisator
Volare

Locatie
Buurthuis De Lommerd, Spijkerstraat 185A, Arnhem

Voor meer informatie en aanmelden klik hier: Een frisse blik op overleggen

Beland je als vrijwilliger wel eens in gesprek met een klager? Wat doe je niet, wat wel en hoe doe je dat?

Tijdens deze training, met voorbeelden uit de praktijk van de klachtenfunctionaris, leer je over wat er gebeurt in zo’n situatie: Begrijp je de (onbewuste) behoeften en verwachtingen van klager? Wat zit er misschien achter de klacht?

Leer omgaan met opkomende emoties, zowel van de klager als van jezelf. Kun je in de klacht (een verwijt) een verlangen zien en het daarnaar vertalen? Hoe stop je het gesprek en naar wie verwijs je eventueel door?

Voor wie
Iedereen

Organisator
Volare

Locatie
Geniet in de Weerd, Weerdjesstraat 168, Arnhem

Voor meer informatie en aanmelden klik hier: Training - Is een klacht een cadeautje?

Ken je dat...? 

...dat er in een vergadering geen knopen worden doorgehakt, dat steeds dezelfde mensen praten, en er  na de vergadering alsnog de nodige bezwaren naar boven komen?

In deze training van 2 bijeenkomsten (Woensdag 5 en 19 november) leer je een nieuwe kijk op communicatie tijdens het vergaderen. Doordat je beter ziet en begrijpt wat er gebeurt kun je het gesprek de richting op sturen die jij wilt, maar die ook goed is voor iedereen. De bril waardoor je leert kijken in deze training is gebaseerd op: Structural Dynamics, ontwikkeld door David Kantor, een Amerikaanse psycholoog.

Dit model reikt 10 bouwstenen aan om naar gesprekken te kijken. Je leert ze allemaal kennen, maar wij richten ons vooral op die bouwstenen die gaan over de 4 rollen die iedereen kan aannemen in een gesprek. Na deze training heb je direct iets in handen om jullie vergaderingen beter en fijner te laten verlopen!

Voor wie
Iedereen

Organisator
Volare

Locatie
Buurthuis De Lommerd, Spijkerstraat 185A, Arnhem

Voor meer informatie en aanmelden klik hier: 

Een frisse blik op overleggen

Tijdens het Sport & Film Festival wordt er een speciale filmvoorstelling aangeboden aan de Arnhemse sportaanbieders. 

Een veilige en plezierige sportomgeving is essentieel voor iedereen die actief is binnen een club of vereniging. Tijdens dit speciale programma vertonen we de actuele film De Pupil, die op indringende wijze laat zien hoe grensoverschrijdend gedrag in de sport kan ontstaan en wat de gevolgen zijn voor het slachtoffer, de omgeving en de club. Daarna bieden we ruimte om informeel met elkaar in gesprek te gaan over dit belangrijke onderwerp.

Voor wie
Bestuursleden, vertrouwenscontactpersonen, trainers of coaches geïnteresseerd in het thema sociaal veilig sportklimaat

Organisator
Sportbedrijf Arnhem Events

Locatie
Rembrandt Theater Arnhem

Voor meer informatie en aanmelden klik hier: Sport en Filmfestival - De Pupil

Weet je wat een raadslid doet? En hoe besluiten worden genomen in de gemeente? Als gast van de raad neemt je een kijkje achter de schermen bij de Arnhemse gemeenteraad.

Onder het genot van een kop soep met broodjes vertellen verschillende raadsleden je meer over het raadswerk. Vervolgens krijg je een korte rondleiding door het Stadhuis en ontmoet je burgemeester Ahmed Marcouch. Ook kun je de Politieke Avond met de rondvraag volgen vanaf de publieke tribune in de raadzaal.

Voor wie
Iedereen

Organisator
Gemeente Arnhem

Locatie
Het Stadhuis

Voor meer informatie en aanmelden klik hier: Gast van de raad

Een vrijwilliger moet zich (sociaal) veilig voelen, wat niet altijd vanzelfsprekend is. Samen creëren we een veilige omgeving, waarbij een vertrouwenscontactpersoon kan helpen. Een vertrouwenscontactpersoon is het eerste aanspreekpunt binnen een organisatie bij sociaal ongewenst gedrag (let op: niet te verwarren met een geaccrediteerd en onafhankelijk vertrouwenspersoon).

Je leert in de training hoe je de rol van vertrouwenscontactpersoon kunt oppakken. Je krijgt uitleg over de rol, je taken en vooral ook: je grenzen. Daarnaast kun je oefenen met gespreksvoering en leer je hoe je jezelf introduceert in deze rol. Je ontvangt na afloop van de training een certificaat.

Voor wie
Vrijwilligers die geen bestuurslid zijn.

Organisator
Vrijwilligerscentrale Arnhem, Volare, en het NOV.

Locatie 
Geniet in de Weerd, Weerdjesstraat 168, Arnhem

Meer informatie 
Training Vertrouwenscontactpersoon

Aanmelden
Klik hier om je aan te melden.